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重庆路万达运营/客服招聘

 
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网络/在线客服 5000-8000元/月
网络/在线客服
招若干 学历不限 经验不限
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58严禁企业和求职者参与违法违规活动,包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为!一旦发现请立即投诉举报

职位描述

岗位职责:
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定;
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制;
3、搭建客户服务系统平台,并不断优化;
4、建立、维护和改善客户服务体系的工作标准和模式;
5、制定客户服务质量标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
6、制定客服计划以提高客户满意度。
任职资格:
1、5年以上客服实操管理团队经验,具有相关领域从业经验者优先;
1、丰富的客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、优秀的团队建设和管理能力,良好的沟通能力和协调能力;
4、充分代表公司形象和利益,具备较强的服务意识。
工作时间:
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公司介绍

长春市欣豪科技有限公司,成立日期:2023年04月20日,创建于长春市,经营范围:一般项目:软件开发;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机系统服务;信息技术咨询服务;社会经济咨询服务;会议及展览服务;计算机软硬件及辅助设备零售;专业设计服务;平面设计;市场营销策划;企业管理;广告设计、代理;广告制作;广告发布;科技中介服务;网络与信息安全软件开发;网络技术服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动),企业注册地址:长春市朝阳区红旗街30号3号楼606室;诚挚邀请您的加入!

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